Когда к нам обратился бренд Leokid — одна из ведущих компаний на рынке детской одежды — задача казалась простой: найти нового руководителя интернет-магазина. Но за ней скрывалось гораздо больше. Это был поиск редкого специалиста в узкой нише, в Санкт-Петербурге, с требованием офисного формата работы и обязательным опытом в fashion-индустрии. Мы справились — и вот как.
Клиент: Leokid
Fashion-бренд детской одежды, основанный в Петербурге, продаёт по всей России и СНГ. Каналы продаж — собственный интернет-магазин, маркетплейсы, оптовые партнёры. Команда — около 30 человек. Продукт — сильный, узнаваемый и любимый покупателями.
Клиент: Leokid
Fashion-бренд детской одежды, основанный в Петербурге, продаёт по всей России и СНГ. Каналы продаж — собственный интернет-магазин, маркетплейсы, оптовые партнёры. Команда — около 30 человек. Продукт — сильный, узнаваемый и любимый покупателями.
Задача: найти руководителя интернет-магазина
Позиция уже была закрыта внутренним сотрудником, но компания поняла, что нужен человек с другим уровнем системности, опыта и понимания e-commerce. Это была замена действующего специалиста — и значит, важно было вести подбор максимально конфиденциально и точно.Сложности проекта:
1. География
Рынок в Санкт-Петербурге сужен: многие специалисты в e-commerce переориентированы на удалёнку. А Leokid искал человека в офис.
2. Узкая специфика
Речь шла о работе в сегменте одежды — желательно с опытом именно в fashion или креативных индустриях. Найти «руководителя интернет-магазина» с подходящим опытом и готового работать из офиса в Петербурге — непростая задача.
3. Ранее проработанный рынок
Клиент до этого пробовал закрыть вакансию самостоятельно. Многие релевантные кандидаты уже контактировали с компанией и отказывались от повторных диалогов.
Что сработало:
- Холодный поиск с первого дня
- Стратегия точного попадания в профиль
- Идеальное совпадение: история соискателя
* Опыт в нише и у конкурента: Кандидат имел непосредственный опыт работы в детском бренде-конкуренте, расположенном буквально «на соседней улице» от Leokid в профессиональном смысле. Он глубоко понимал специфику рынка.
* Знакомство с брендом и эволюция: Интересный факт: данный специалист уже проходил собеседование в Leokid около полутора лет назад! Тогда стороны не смогли договориться по формату работы (графику и задачам). Сейчас ситуация изменилась: кандидат был готов к полному офисному графику с пятидневной рабочей неделей и набрал за это время ценный дополнительный опыт (включая управленческую практику в крупной розничной сети), что значительно повысило его квалификацию.
* Мотивация и рост: Кандидат был мотивирован зайти в Leokid именно на позицию руководителя интернет-магазина, видя в этом возможность вертикального роста внутри сильного бренда и желая развиваться вместе с компанией.
* Переквалификация позиции: Итогом стало не просто закрытие вакансии, а «апгрейд» найма. Квалификация кандидата оказалась настолько выше изначально искомой, что Leokid сделал ему оффер сразу на позицию уровня выше, чем руководитель интернет-магазина. Это стало возможным благодаря глубокому нишевому опыту, возросшей экспертизе и готовности кандидата к развитию в бренде.
Ресурсы: что сработало, а что нет
Рабочими оказались: headhunter, нишевая фильтрация по сегментам fashion/e-commerce, холодные привлечения.
Не сработали Telegram-группы — большинство откликов было нецелевым (из других ниш, вроде бытовой техники или гейминга).
Выводы и советы
«Если вы работаете в fashion или креативной индустрии — не стоит надеяться на "входящий поток". Точный профиль требует точечной работы: поиска, отбора и понимания, как работает рынок.»Что стоит делать:
При узком рынке — переговорить с заказчиком о гибридном или частично удалённом формате, чтобы расширить воронку.
Рассматривать руководителей интернет-магазинов не только из своей ниши, но с релевантным хард-опытом: логистика, аналитика, работа с CMS и маркетплейсами.
Почему кейс важен
Подбор управленцев в нишевых сегментах — это то, что мы делаем каждый день. HR-агентство «Свой HR» работает на стыке модной индустрии, дизайна, производства, медиа и малого бизнеса. Мы не просто размещаем вакансии — мы точечно ищем тех, кто действительно подходит.Если вы — бренд из fashion-индустрии, креативного бизнеса или e-commerce, и вам нужен сильный человек «в продукт и в команду» — мы поможем. Проверенными методами. Без компромиссов по качеству.