Какие задачи необходимо выполнять: • Быть амбассадором бренда, формировать положительный образ компании и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами, информируя их о новых поступлениях и мероприятиях салона; • Выполнение плана продаж салона, контроль и анализ основных коммерческих показателей работы; • Контроль обеспечения сотрудниками уровня обслуживания покупателей, соответствующего люксовому, а также знание и применение правил и культуры торговли, порядка расчетов с покупателями; • Формирование отчетности, контроль операционных и товарных процессов; • Поддержание стандартов визуального мерчандайзинга, обеспечение чистоты и порядка в торговом зале; • Работа с командой: подбор, обучение сотрудников, адаптация, управление мотивацией и развитие профессиональных навыков, подготовка кадрового резерва; • Организация и проведение инвентаризации.
Какой опыт и навыки необходимы: • Стабильный опыт в мебельных салонах lux и premium сегмента; • Сильный управленческий бэкграунд (планирование, контроль, создание команды, мотивирование и развитие); • Наличие собственной клиентской базы является преимуществом; • Знание иностранного языка является преимуществом; • Уверенный пользователь MS Office и 1С, умение работать с кассой.
Личные качества: • Организатор, наставник, личным примером умеет мотивировать, создавать и поддерживать командный дух; • Проактивный, амбициозный и нацеленный на собственное развитие; • Развитая эмпатия, стремление оказывать сервис, превосходящий ожидания.